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Conditions générales

Coordonnées de la société

Cre@teljee/Cre@box, représentée par Laidy Van Thieghem, domiciliée à Hoeilaart, Ernest Claeslaan 10.
Courriel :info@createljee.com
Numéro de TVA : BE 0633.957.950

 

Conditions générales

Article 1 : Droits de propriété intellectuelle

Le contenu de ce site, y compris les marques, logos, dessins, données, noms de produits ou de sociétés, textes, images, etc. sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et appartiennent à Cre@teljee, représentée par Laidy Van Thieghem ou par des tiers autorisés.

Le partage de photos du site Web n’est autorisé que sur demande écrite adressée par courrier électronique à info@createljee.com, en mentionnant Cre@teljee ou Cre@box et en ajoutant un lien clair vers le site Web: www.createljee.com ou www.crea-box.be 

 

Article 2 : Limitation de responsabilité

Les informations figurant sur le site sont de nature générale. Les informations ne sont pas adaptées aux circonstances personnelles ou spécifiques, et ne peuvent donc pas être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques à l’utilisateur.

Cre@teljee met tout en œuvre pour que les informations fournies soient complètes, correctes, précises et à jour. Malgré ces efforts, des informations inexactes peuvent apparaître. Si les informations fournies contiennent des inexactitudes ou si certaines informations sur ou via le site ne sont pas disponibles, Cre@teljee mettra tout en œuvre pour y remédier le plus rapidement possible.

Cre@teljee ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des informations de ce site.

Si vous constatez des inexactitudes dans les informations mises à disposition via le site, vous pouvez contacter le responsable du site.

Le contenu du site Web (y compris les liens) peut être modifié, modifié ou complété à tout moment sans préavis ni notification. Cre@teljee ne donne aucune garantie quant au bon fonctionnement du site et ne peut en aucun cas être tenu pour responsable d’un dysfonctionnement ou de la disponibilité (in) temporaire du site, ni pour aucun dommage, direct ou indirect, qui résulterait l’accès au site ou son utilisation.

Cre@teljee ne peut en aucun cas être tenu responsable de quelque manière que ce soit, directement ou indirectement, de quelque manière que ce soit, des dommages résultant de l’utilisation de ce site ou d’un autre, notamment à la suite de liens ou d’hyperliens, notamment : sans limitation, de toutes pertes, interruptions de travail, dommages aux programmes ou autres données sur le système informatique, équipement, logiciel ou autre de l’utilisateur.

Le site Web peut contenir des hyperliens vers des sites Web ou des pages de tiers, ou y faire indirectement référence. Placer des liens vers ces sites Web ou pages ne signifie en aucun cas une approbation implicite de leur contenu.

 

Article 3 : Politique de confidentialité

Cre@teljee attache une importance particulière à la confidentialité de vos données. Cre@teljee collectera des données à caractère personnel du client dans le cadre de la relation contractuelle avec le client, via le site internet, dans le cadre du processus de commande. Les données personnelles qui seront collectées sont le nom, l’e-mail, l’adresse, etc. Des données bancaires peuvent être demandées au cours du processus de commande. Le client donne par la présente sa permission sans équivoque de traiter ces données à caractère personnel conformément aux conditions énoncées dans cette disposition.

Les données personnelles communiquées par le client seront traitées conformément aux dispositions de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement des données à caractère personnel. Cre@teljee agit en tant que responsable du traitement et traitera les données aux fins suivantes : administration des clients, traitement et suivi des commandes, réservations et marketing direct de Cre@teljee. Cre@teljee ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.

Chaque client dispose d’un droit d’accès et de rectification concernant les données le concernant qui sont traitées par Cre@teljee. Ce droit de contrôle et de correction peut être exercé via une lettre ou un courrier électronique normal. Chaque client peut également s’opposer au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct par Cre@teljee en les informant par écrit via l’adresse e-mail suivante : info@createljee.com.

Cre@teljee prend toutes les mesures raisonnables pour assurer la confidentialité des informations fournies par le client. Cependant, le client reconnaît que la transmission de données à caractère personnel via Internet n’est jamais sans risque.

Le client reconnaît et accepte par conséquent que les dommages que le client subirait du fait de l’utilisation non autorisée de ses données personnelles par des tiers qui n’auraient pas reçu l’autorisation ne pourront jamais être récupérés auprès de Cre@teljee.

 

L’utilisation de “cookies”.

Un cookie est un petit fichier de texte et de numéro que nous stockons dans votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. De cette façon, nous pouvons nous rappeler vos préférences lorsque vous utilisez notre site Web.

Nous utilisons ici des cookies fonctionnels, qui améliorent l’utilisation du site pour vous en tant que visiteur. Et des cookies non fonctionnels pour la collecte de statistiques de nos visiteurs, afin d’améliorer notre site Web à l’avenir.

À moins que vous n’ayez ajusté les paramètres de votre navigateur afin qu’ils refusent les cookies, notre système les placera dès que vous visiterez notre site Web.

Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour distinguer vos préférences d’utilisation de celles d’autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide à vous offrir une meilleure expérience utilisateur lorsque vous visitez notre site Web et nous permet également d’optimiser notre site Web.

Les cookies et technologies similaires ne nous permettent toutefois pas de collecter systématiquement des données permettant d’identifier les utilisateurs de notre site Web. Ils nous aident uniquement à améliorer le fonctionnement de notre site Web, à comprendre les intérêts de nos utilisateurs et à mesurer l’efficacité du contenu de notre site Web.

À la suite de récents changements législatifs, tous les sites Web destinés à certaines parties de l’Union européenne sont tenus de demander votre permission pour l’utilisation ou le stockage de cookies et de technologies similaires sur vos ordinateurs ou appareils mobiles. Cette politique relative aux cookies vous fournit des informations claires et complètes sur les cookies que nous

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Si vous avez des questions sur l’utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter via : info@createljee.com .

 

Google Analytics

 Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilise des “cookies” (fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour aider le site Web à analyser l’utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transférées et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilise ces informations pour suivre votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l’activité du site Web à l’intention des exploitants de sites Web et proposer d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Google peut fournir ces informations à des tiers si Google est légalement tenu de le faire ou dans la mesure où ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google ne combinera pas votre adresse IP avec d’autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en choisissant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Cependant, nous vous signalons que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En utilisant ce site Web, vous consentez expressément au traitement de vos informations par Google, de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

 

Article 4 : Validité défavorable – non renonciation

Si une disposition (ou une partie de celle-ci) de ces conditions générales est en conflit avec une disposition de loi impérative, cela n’affectera pas la validité et la force exécutoire des autres dispositions de ces conditions générales ni la validité et l’opposabilité de cette partie de la disposition qui n’entre pas en conflit avec une disposition de loi impérative. Dans un tel cas, les parties négocieront de bonne foi pour remplacer la disposition inexécutable ou contradictoire par une disposition exécutoire et juridiquement valable qui soit aussi proche que possible du but et de l’intention de la disposition initiale.

 

Article 5 : Changement de conditions

Les présentes conditions sont complétées par des conditions particulières ou spécifiques expressément mentionnées ainsi que par les conditions générales de vente de Cre@teljee. En cas de contradiction, ces conditions prévalent.

 

Article 6 : Droit applicable – Litiges

Le droit belge est applicable, à l’exception des dispositions de droit international privé relatives au droit applicable. 

Les tribunaux du lieu de résidence du consommateur sont compétents pour les litiges. Le consommateur peut également se tourner vers la plate-forme ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

En ce qui concerne les non-consommateurs, tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire du siège de la société.

 

Article 7 : E-mails et newsletter MailPoet

Si vous êtes abonné(e) à notre newsletter ou si vous êtes membre de notre site (vous pouvez vous y connecter) ou si vous avez acheté sur notre site, il y a de grandes chances que vous receviez des e-mails de notre part.

Nous vous enverrons uniquement des e-mails que vous avez accepté de recevoir, ou qui concernent les services que nous vous fournissons.

Pour vous envoyer des e-mails, nous utilisons le nom et l’adresse e-mail que vous nous avez fourni. Notre site stocke aussi l’adresse IP que vous avez utilisé lorsque vous avez signé pour le service pour empêcher un abus du système.

Cre@teljee peut envoyer des e-mails via le service d’envoi MailPoet. Ce service nous permet de suivre les clics et les ouvertures de nos e-mails. Nous utilisons cette information pour améliorer le contenu de nos newsletters.

 

Conditions spécifiques relatives à la boutique en ligne

Article 1 : Dispositions générales

Le site e-commerce de Cre@teljee, un MR ayant son siège social à Hoeilaart, Ernest Claeslaan, TVA BE0633.957.950 offre à ses clients la possibilité d’acheter les produits de sa boutique en ligne.    

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les commandes passées par un visiteur sur ce site de commerce électronique (“Client”). Lorsqu’il passe une commande via la boutique en ligne de Cre@box, le client doit accepter explicitement les présentes conditions d’utilisation, avec lesquelles il accepte l’applicabilité de ces conditions d’utilisation, à l’exclusion de toutes autres conditions. Les conditions générales du client sont exclues, sauf si elles ont été acceptées à l’avance par écrit et explicitement par […].

Pendant votre visite du site, nous suivons :

  • Produits que vous avez vus : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyez des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 5 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.

 

Article 2 : Prix

Tous les prix indiqués sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, ainsi que tous autres droits et taxes à la charge du client.

Si des frais de livraison, de réservation ou d’administration sont facturés, ils seront mentionnés séparément.

L’indication de prix ne concerne que les articles tels que décrits textuellement. Les photos d’accompagnement sont conçues pour la décoration et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix.

 

Article 3 : Achats en ligne

Le client a le choix entre les modes de paiement suivants :

  • Par virement sur le compte n ° BE85 3770 6513 2406, avec le numéro de commande comme référence.
  • Via PayPal
  • Via Stripe pour :
    • VISA / Mastercard
    • Bancontact
  • La souscription d’un abonnement s’effectue par prélèvement automatique.

Cre@teljee est en droit de refuser une commande si le client ne paie pas sa commande.

——

Virement

Si vous choisissez de payer par virement bancaire, vous devez virer le paiement vous-même vers Cre@teljee. Dès que nous aurons reçu votre paiement, la commande sera validée.

Détails du compte : IBAN = BE85377065132406 / BIC = BBRUBEBB

Numéro de référence : entrez le numéro de commande de votre commande qui commence par # …

Le traitement de votre paiement prend environ 2 à 3 jours ouvrables. Vous trouverez également les informations que vous devez payer dans la confirmation que vous recevez de notre part par courrier électronique après avoir passé votre commande.

Attention ! Veuillez noter que votre commande ne sera expédiée que lorsque le paiement aura été traité. Une fois la commande expédiée, vous recevrez une facture par courrier électronique.

PayPal

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Stripe

En utilisant cette extension, vous pouvez stocker des données personnelles ou partager des données avec un service externe. En savoir plus sur la façon dont cela fonctionne et la politique de confidentialité de STRPE, cliquez ici.

 

Article 4 : Livraison et exécution du contrat

Les livraisons sont actuellement effectuées exclusivement en Belgique. L’expédition se fait par

B-post. Pour une commande à partir de 55 €, aucun frais de livraison ne sera facturé pour l’expédition en Belgique.

 

Tout dommage visible et / ou défaut qualitatif d’un article ou autre défaut lors de la livraison doit être immédiatement signalé à Cre@teljee par le Client.

Cre@teljee ne peut être tenu responsable des dommages, du vol ou de la perte de marchandises lors de leur expédition par les transporteurs.
Cre@teljee met tout en œuvre pour emballer les marchandises de manière aussi sûre et sécurisée que possible.

 

Les photos sur la boutique en ligne sont informatives. Les couleurs, les matériaux, les motifs et les formes peuvent différer légèrement des photos, mais ils ont toujours la même qualité.

 

Article 5 : Réserve de propriété

Les articles livrés restent la propriété exclusive de Cre@teljee jusqu’au moment du paiement intégral par le Client.

Le Client s’engage, le cas échéant, à informer les tiers de la réserve de propriété de Cre@teljee, par exemple à toute personne qui saisit les objets qui n’ont pas encore été payés.

 

Article 6 : Garantie

En vertu de la loi du 21 septembre 2004 sur la protection des consommateurs lors de la vente de biens de consommation, le consommateur a des droits légaux. Cette garantie légale s’applique à compter de la date de livraison au premier propriétaire. Chaque garantie commerciale laisse ces droits inchangés.

Si un défaut est découvert, le client doit informer Cre@teljee dès que possible. Dans tous les cas, tout défaut doit être signalé par le Client dans un délai de 2 mois à compter de sa constatation. Ensuite, aucun droit de réparation ou de remplacement ne devient caduque.

La garantie (commerciale et / ou légale) ne s’applique jamais aux défauts résultant d’accidents, de négligence, de chutes, d’utilisation de l’article contraire au but pour lequel il a été conçu, de non-respect des instructions d’utilisation ou d’instructions, des adaptations ou des modifications apportées à l’article, utilisation brutale, entretien insuffisant ou autre utilisation anormale ou incorrecte.

Les défauts qui se manifestent après une période de 6 mois à compter de la date d’achat, le cas échéant, sont considérés comme des défauts cachés, sous réserve de preuve contraire du Client.

 

Article 7 : Sanctions pour non-paiement

Sans préjudice de l’exercice des autres droits de Cre@teljee, en cas de non-paiement ou de retard de paiement à compter de la date du défaut, le Client est redevable d’un intérêt de 10% par an de plein droit et sans préavis du montant impayé. En outre, le client reçoit légalement et sans préavis une indemnité forfaitaire de 10% sur le montant en cause, avec un minimum de 25 euros par facture.

 

Conditions spécifiques relatives aux abonnements Cre@box 

Article 1 : Formules

Il existe différentes formules :

  • Un abonnement mensuel 
  • Vous recevrez une boîte de bricolage (adaptée) pour votre enfant tous les mois avec 3 à 4 projets de bricolages différents. Ceux-ci sont toujours liés à un thème.
  • Avec cette formule, vous pouvez annuler facilement chaque mois *, même après le premier envoi.
  • Un abonnement annuel 
  • Chaque mois, vous recevrez une boîte de bricolage (adaptée) pour votre enfant avec 3 à 4 projets de bricolages différents. Ceux-ci sont toujours liés à un thème.
  • Avec cette formule, vous prenez un engagement de 12 mois et vous recevez une starterbox (personnalisée) d’une valeur de 34,9 € gratuitement.
  • Un abonnement trimestriel 
  • Tous les 3 mois, vous recevrez une boîte de bricolages (adaptée) pour votre enfant comprenant 5 à 6 projets de bricolages différents.
  • Ces boites sont envoyées :
    • En mars (avec des bricolages des boîtes de janvier-février-mars)
    • En juin (avec des bricolages des boîtes d’avril-mai-juin)
    • En septembre (avec des bricolages de juillet-août-septembre) 
    • Et enfin en décembre (avec des bricolages d’octobre – novembre – décembre).
  • Avec cette formule, vous prenez un engagement de 4 trimestres et recevez un kit de démarrage gratuit (étui à crayons, feutres, crayons de couleur, colle, ciseaux, crayon, gomme, ruban adhésif et taille-crayon), d’une valeur de 24,9 €.

 

Article 2 : Enregistrement

Il existe différentes manières :

  • Vous accédez au site Web crea-box.be, vous accédez à la partie “abonnements” et vous remplissez le formulaire. 
  • Vous pouvez envoyer un courrier électronique à mail@crea-box.be avec vos coordonnées et vous recevrez un formulaire papier à la maison que vous devrez retourner à l’adresse suivante : Cre@teljee – Ernest Claeslaan 10 – 1560 Hoeilaart.

Vous recevrez un email de confirmation avec le prix total endéans les 72 heures après la réception de vos données.

 

Article 3 : Livraison

Les boîtes de bricolage sont envoyées entre le 5 et le 10 de chaque mois.

Les possibilités de livraison sont les suivantes :

  • Vous pouvez venir l’enlever gratuitement à l’atelier de bricolage de Hoeilaart (sur rdv).
  • Vous pouvez venir l’enlever au local de stockage de Nossegem / Zaventem (sur rendez-vous).
  • Vous pouvez opter pour une livraison à une adresse privée via BPost, au prix de 5,7 €.
  • Vous pouvez opter pour une livraison à un poste BPost, au prix de 4,7 €. 

La livraison est gratuite à partir de 2 abonnements.

 

Article 4 : Paiement

  • Dans l’email de confirmation, vous recevez une facture avec le prix total. 
  • Le paiement se fera :
    • Pour l’abonnement annuel et mensuel pour le1er de chaque mois à payer par ordre permanent.
    • Pour un abonnement trimestriel, vous payez pour le1er mars, le1er juin, le1er septembre et le1er décembre.

 

Article 5 : Annulation

  • Vous pouvez facilement annuler votre abonnement en envoyant un mail à mail@crea-box.be avant le 20 du mois et annulez votre ordre permanent à la banque. Si vous ne le faites pas, l’abonnement sera renouvelé tous les mois.
  • Quand est-ce possible ?
    • Avec un abonnement mensuel déjà possible après le premier mois.
    • Avec un abonnement annuel possible après 12 mois. Si vous ne le faites pas après 12 mois, l’abonnement sera renouvelé tous les mois et pourra être annulé chaque mois à partir de cette date.
    • Avec un abonnement trimestriel possible après 4 trimestres. Si vous ne le faites pas, l’abonnement sera prolongé, mais peut être annulé à tout moment.

 

 

Conditions spécifiques concernant les ateliers de participation

Cre@teljee offre à ses clients la possibilité de participer à des activités créatives. Vous pouvez trouver toutes les informations sur le site www.createljee.com

Vous pouvez vous inscrire à un ou plusieurs ateliers via le site Web www.createljee.com.

Les inscriptions ne sont définitives que lorsque le paiement a été effectué dans son intégralité.

Il n’est pas possible d’annuler une inscription ultérieurement. Il est toujours permis de faire participer une autre personne à l’activité.

Lorsque Cre@teljee doit annuler un atelier en raison de force majeure, les frais d’inscription seront intégralement remboursés sur le compte du participant dans un délai de cinq jours ouvrables.

 

Conditions spécifiques relatives à la commande d’activités personnalisées

Cre@teljee offre à ses clients la possibilité de commander des activités créatives personnalisées.

Les conditions suivantes s’appliquent à toutes les offres et à tous les contrats, ainsi qu’aux livraisons et aux services qui en résultent entre Cre@teljee et le client en ce qui concerne ce service spécifique. Les écarts et les ajouts ne sont contraignants que si et dans la mesure où ils ont été expressément convenus par écrit entre les parties.

Article 1 : Offre

Toutes les offres orales et écrites, ainsi que les offres correspondantes de Cre@teljee, sont sans engagement. Les devis peuvent être soumis à des modifications dues à des modifications imprévues des travaux. Toute modification des devis est toujours soumise au client pour approbation et justification.

Article 2 : Confirmation écrite

Les commandes doivent être confirmées par écrit par le client. Les accords verbaux n’engagent Cre@teljee qu’après avoir été confirmés par écrit par Cre@teljee et que rien ne s’y oppose dans les 8 jours suivant la réception de cette confirmation par le client.

Article 3 : Exécution

Cre@teljee mettra tout en œuvre pour exécuter la mission de la manière la plus minutieuse possible, pour représenter au mieux les intérêts du client et pour rechercher le résultat souhaité par le client.

Article 4 : Fourniture des données

Le client est tenu de faire tout ce qui est raisonnablement nécessaire ou souhaitable pour permettre une livraison correcte et dans les délais par Cre@teljee, en particulier par la livraison en temps voulu de données complètes, correctes et claires et le matériel nécessaire.

Article 5 : Promotion propre

Tant qu’aucun autre accord n’a été passé, Cre@teljee est libre d’utiliser l’idée et les photos de l’activité comme référence.

Article 6 : Obligation de paiement

Les paiements doivent être effectués avant la date d’échéance indiquée sur la facture. Le non-paiement d’une facture à l’échéance lève légalement et sans mise en demeure préalable un intérêt de 10% sur une base annuelle. Une indemnité supplémentaire sera fixée de manière conventionnelle et sans préjudice de 10% du montant dû de la facture avec un minimum de 50 euros.

Article 7 : Cession de résiliation

Lorsque le client annule une cession, il doit payer l’intégralité de la redevance que Cre@teljee percevrait à la fin de l’exécution de la cession, ainsi que tous les frais supplémentaires engagés jusqu’à ce moment.

Article 8 : Fin de la cession

S’il existe des circonstances indépendantes, ce qui signifie que Cre@teljee ne peut pas raisonnablement s’attendre à ce que la cession soit remplie, Cre@teljee a le droit de démissionner de cette cession, sans être obligé de donner une compensation ou garantie. Dans ce cas, il a droit aux honoraires pour le travail effectué jusque-là et à une indemnisation des coûts encourus jusqu’à ce moment-là, et il est obligé de mettre les résultats obtenus à la disposition du client.

Article 9 : Responsabilité

Cre@teljee ne peut en aucun cas être tenu pour responsable :

  • Erreurs dans le matériel mis à disposition par le client
  • Malentendus et / ou erreurs dans l’exécution du contrat s’ils trouvent la ou les causes qui en résultent client, par exemple, ne pas fournir des données rapides, complètes, valides et claires.
  • Erreurs de tiers engagées par le client
  • Défauts dans les offres des fournisseurs ou dépassements des offres de prix des fournisseurs.

 

Nous expédions le jeudi et le lundi via Bpost. S'il n'y a pas de retard chez Bpost, vous recevrez votre colis 1 jour ouvrable plus tard. Le coût d'un envoi est de 5,7 €, mais gratuit à partir de 60 € et pour les abonnements. En raison de l'affluence, la livraison de votre colis peut prendre plus de temps. Bpost a décidé de rendre les envois 1€ plus chers, Cre@box a décidé de ne pas suivre cette hausse de prix complètement. Dorénavant, vous payez 6€ par envoi et gratuitement à partir de 65€. Nous nous excusons pour ce désagrément, mais il est au-delà de nos compétences. Ignorer

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